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Le monde de l’intelligence artificielle (IA) évolue à une vitesse fulgurante, et ce début d’année 2025 ne fait pas exception. Entre les avancées des IA génératives, la baisse de l’hégémonie de Google et l’entrée de nouveaux acteurs sur le marché, le paysage technologique est en pleine mutation.Chez MG Mobile, nous suivons ces évolutions de près depuis le lancement de ChatGPT Search en novembre 2024.En effet, nous avons relevé en fin d'année 2024 que l'état du Search par les agents conversationnels posent des questions cruciales sur la fiabilité des réponses, la consommation énergétique et l’adaptabilité du référencement web.Les grandes tendances de l’IA en ce début d’année 2025L'IA Générative se transformeSam Altman, PDG d’OpenAI, a récemment déclaré que l’innovation en IA viendra avec l’Intelligence Artificielle Générale (AGI). Ce concept reste flou, même pour les experts, car les résultats obtenus dépassent souvent leurs propres attentes.Voici les enjeux :Quelle sera la prochaine étape pour l’IA générative ?L’AGI pourrait-elle révolutionner encore plus rapidement les usages professionnels et quotidiens ?Quelles implications éthiques et techniques cela implique-t-il ?L’IA évolue de façon imprévisible et dépasse parfois les prévisions des chercheurs eux-mêmes. Ce flou sur l’AGI montre que nous entrons dans une nouvelle ère de l’intelligence artificielle, où l’inconnu joue un rôle central.Les entreprises et les utilisateurs doivent donc se préparer à une transformation profonde, même sans savoir exactement dans quelle direction cela évoluera.Google perd des parts de marchéPour la première fois depuis des années, Google est passé sous la barre des 90 % de parts de marché dans la recherche en ligne.Certes, il reste dominant, mais cette baisse marque un tournant.Pourquoi ?De plus en plus d'internautes utilisent les IA conversationnelles (ChatGPT, Gemini, etc.) comme moteur de recherche.De nouvelles habitudes émergent, notamment chez les jeunes générations et les professionnels en quête d’efficacité.Les conséquences majeures pour les sites web :Comment adapter son SEO pour rester visible sur ces nouveaux canaux de recherche ?Quelle stratégie adopter pour optimiser sa présence sur les moteurs IA ?Google n’est plus le seul acteur de la recherche en ligne, et cela change complètement les règles du jeu pour les entreprises qui dépendent du trafic web. Il ne suffit plus de penser en termes de SEO classique (mots-clés, backlinks...), mais d’adapter son contenu pour qu’il soit compris et valorisé par les moteurs IA. Les marques doivent être proactives et tester de nouvelles approches pour ne pas perdre en visibilité face à ces nouveaux usages.La montée en puissance des IA chinoisesUn nouvel acteur chinois DeepSeek a récemment émergé, avec un modèle rivalisant avec OpenAI, mais développé avec 10 fois moins de moyens et une consommation énergétique bien inférieure.Les impacts sur le marché :Un signal fort que la compétition en IA va s’intensifier encore plus vite que prévu.Une nouvelle guerre technologique entre les États-Unis et la Chine.Un possible bouleversement des standards de développement et d’optimisation des modèles d’IA.L’arrivée de la Chine dans la course à l’IA redistribue les cartes.Jusqu’à présent, OpenAI, Google et Anthropic semblaient intouchables, mais cet acteur prouve qu’une IA performante peut être développée avec moins de ressources.Cela soulève de nouvelles questions :La Chine pourrait-elle dominer l’IA mondiale d'ici à quelque temps ?Les entreprises devront-elles adapter leurs outils aux normes chinoises pour rester compétitives ?Ce sujet reste à suivre de très près.Les 4 paradoxes amusants de l’IA en 2025Chaque semaine, une nouvelle annonce majeure vient chambouler les prédictions.Voici quatre paradoxes que nous avons relevés avec les copilotes MG Mobile.L’Obsolescence ultra-rapide des innovationsUne fonctionnalité IA sort → elle est révolutionnaire pendant 2 semaines → une autre nouveauté la rend immédiatement obsolète.De nouveaux acteurs surgissent du jour au lendemain et rebattent les cartes.Dans un monde avec lequel l’innovation IA avance à une vitesse folle, il est difficile de prédire quelles technologies auront un impact durable.Les entreprises doivent donc adopter une posture agile, tester rapidement les nouveautés et ne pas investir aveuglément dans une seule solution, sous peine de voir leur stratégie devenir obsolète rapidement.Le décalage entre image et réalité en entrepriseL’IA fait la une des médias, mais beaucoup d’entreprises peinent encore à l’adopter réellement.La rédaction de prompts et l’utilisation efficace des IA génératives nécessitent une formation, ce que beaucoup sous-estiment.Résultat : des frustrations et une adoption plus lente que prévu.L’IA est souvent perçue comme magique, alors qu’elle nécessite des compétences spécifiques pour être exploitée correctement.Les entreprises qui investiront dans la formation de leurs équipes auront une longueur d’avance, tandis que celles qui attendent que l’IA fasse tout toute seule risquent d’être déçues.Promesses vs Réalité des agents IALes patrons des grandes entreprises IA annoncent des révolutions imminentes.Pourtant, dans la pratique, on entend plus parler des promesses que des vrais déploiements d’agents IA en entreprise.L’impact concret reste encore limité sur de nombreux secteurs.On parle beaucoup de l’IA, mais on voit encore peu d’applications réellement transformatrices en entreprise.Il est important de distinguer le marketing des grandes entreprises IA des véritables avancées concrètes pour ne pas se laisser emporter par l’effet d’annonce.Les questions de fond vs la Hype médiatiqueVoici des sujets de fonds que soulève l'IA :Régulation et éthique de l’IA.Propriété intellectuelle et entraînement des modèles.Impact sur l’emploi et les industries.Les questions fondamentales sur l’IA sont souvent éclipsées par des buzz médiatiques. Pourtant, ce sont elles qui façonneront l’avenir du secteur. Les décideurs doivent prendre du recul et se concentrer sur les véritables enjeux plutôt que de suivre uniquement les tendances du moment.Chez MG Mobile, nous suivons l’évolution de l’IA pour aider nos clients à anticiper ces bouleversements. 2025 s’annonce comme une année clé pour le référencement naturel des sites web.Si vous souhaitez savoir si votre site est adapté au SEO pour les recherches IA, contactez-nous pour en parler !Rédigé par Guillaume Dupuis, directeur associé MG Mobile

Comment un jeu concours digital a dynamisé une soirée de dirigeants au Sénat ? En décembre 2024, lors d'une soirée de Noël organisée au Sénat à Paris pour un réseau de dirigeants d’entreprise, MG Mobile a proposé et animé un jeu concours interactif. L’objectif ? Créer du lien, dynamiser l’ambiance et collecter efficacement des données de prospects. Retour sur cette expérience de gamification réussie qui a su mêler stratégie marketing et engagement ludique.Pourquoi organiser un jeu concours en plein dîner d’affaires ?Lors de ce type d’événement, l’ambiance peut être formelle et cloisonnée :Les participants ne se connaissent pas tous.Les discussions restent souvent entre personnes d’un même réseau.Il peut être difficile d’obtenir l’attention des convives et d’interagir avec eux.L'idée du jeu concours est de briser la glace et introduire un levier marketing puissant : la collecte de données. Comment capter en quelques minutes le nom, prénom, email et téléphone de 80 dirigeants sans effort ? Grâce à une mécanique ludique et engageante.Un jeu concours bien pensé permet non seulement de dynamiser un événement mais aussi de collecter des leads de manière fluide et naturelle.Mise en place du jeu concours : simple, rapide et efficace Scénario : entre le dessert et le café, un concours de rapidité est lancé. Support : un QR code imprimé sur des feuilles, circulant sur les tables. Objectif pour les participants : flasher le QR code et s’inscrire le plus vite possible pour tenter de gagner une dotation.Les dotations comprenaient :Une bouteille de champagneUn panier garniUn goodies exclusifPourquoi ça fonctionne ?La compétition stimule l’engagement, surtout chez des dirigeants d’entreprise habitués à la performance.Le QR code facilite l’accès instantané au jeu.Une page web design et attractive maximise l’envie de participer.Un jeu concours bien structuré, avec une mécanique simple et des récompenses attractives, encourage la participation massive.Un processus fluide pour collecter des données sans frictionAvant de jouer, les participants devaient remplir un formulaire ultra-rapide : Nom Prénom Email Téléphone Nom de l’entreprise Case à cocher pour l’acceptation du règlementQuel est le temps total pour remplir le formulaire ?Moins de 30 secondes !Une fois les infos renseignées, le jeu de rapidité pouvait commencer. Ici, MG Mobile a utilisé une mécanique type Memory : Retrouver 6 paires de cartes le plus vite possible. Le chronomètre s’arrête dès que toutes les paires sont trouvées.Associer une collecte de données à une expérience interactive réduit la perception d’une démarche intrusive.Résultat ? Une participation massive et des leads de qualité.Une gestion en direct pour booster l’engagementEn tant qu’animateur, j’avais accès à un tableau de bord en temps réel sur mon smartphone : Liste des participants inscrits Chrono des meilleurs scores Nombre de joueurs encore en courseAprès 10 minutes, annonce finale : “Il reste 30 secondes pour participer !”Suspense, excitation, discussions animées… l’ambiance était au rendez-vous.En quelques minutes : L’atmosphère s’est détendue, rendant la soirée plus conviviale. Les participants ont échangé entre eux. 80 dirigeants ont laissé leurs coordonnées sans qu’aucune démarche commerciale intrusive ne soit nécessaire.L’utilisation d’un tableau de bord interactif permet de suivre et d’animer l’événement en direct, maximisant l’engagement.Bilan : un jeu concours qui coche toutes les cases !Les objectifs sont atteints : Dynamiser une soirée d’affaires avec un format interactif. Engager les participants grâce à une compétition ludique. Récupérer des leads qualifiés en un temps record.Pourquoi ça marche ?Un jeu rapide et compétitif qui capte l’attention.Une mécanique fluide, sans friction, grâce au QR code et au formulaire express.Une expérience positive, associée à la marque, qui favorise la mémorisation et la confiance.Si vous cherchez une méthode innovante et efficace pour collecter des contacts lors d’événements, la gamification est une arme redoutable.Et en plus… c’est fun !L’équipe copilote jeu concours MG Mobile.

Le développement d'application mobile est une décision importante pour les lanceurs de projet et une décision stratégique pour toute entreprise souhaitant se rapprocher de ses utilisateurs et offrir une expérience personnalisée. Toutefois, avant de se lancer, il est crucial de comprendre les contraintes des guidelines imposées par les plateformes de diffusion de Google Play Store et l'Apple Store qui dominent le marché. Ces contraintes, si elles ne sont pas respectées, peuvent empêcher la validation, ou plus tard, entraîner la suppression d'applications. Voici tout ce que vous devez savoir pour partir sur de bonnes bases.Les contraintes des guidelines : comprendre les exigences des storesAvant de se lancer dans le développement d'application mobile, il est indispensable de se familiariser avec les contraintes des guidelines édictées par Google et Apple. Ces directives couvrent différents aspects, allant de la qualité technique aux politiques de contenu.Il est facile d'oublier, que votre application mobile leur sera soumise. Et ils pourront accepter, mais aussi refuser votre projet. Pour être sûre de ne pas déployer beaucoup d'effort pour se heurter à un mur, il faut s'assurer d'être vigilant aux contraintes des guidelines, aux conseils de votre copilote opérationnel MG Mobile, mais aussi d'être flexible. Parce qu'à chaque soumission, nous pouvons avoir des interlocuteurs différents, avec des niveaux d'exigences différents. Et il faudra peut-être modifier le développement d'application mobile selon leurs retours. Les conditions pour publier une applicationIl faut tout d'abord savoir qu'adhérer aux programmes pour les développeurs, que ce soit pour Apple ou Google, c'est un coût. Chaque store exige une inscription payante, à hauteur de 99 € par an pour l’Apple Store et de 25 € à vie pour Google Play. À vie pour Google à condition, évidement, que votre compte ne se soit pas clôturé, ce qui entraîne la suppression automatique de votre application. Auquel cas, il faudra repartir de zéro, recréer un nouveau compte et donc payer de nouveau l'inscription de Google Play. Mais aussi changer la clé d'identification de votre application mobile, rétablir vos abonnements et vos notifications. Cela nécessite des changements techniques énergivores et donc coûteux, un peu partout dans votre application.Ensuite, pour avoir une première version d'application validée par les stores, il faut respecter les standards techniques. L’application mobile doit fonctionner de manière fluide sur les appareils ciblés et répondre aux critères de sécurité.Pourquoi certaines applications sont supprimées ?Une fois qu'une application a bien été validée une première fois, une suppression d'application mobile peut survenir à cause d'un manque de maintenance. En-dehors de cela, les principales raisons, entraînant la suppression d'application mobile, sont liées à des points difficiles à vérifier quand l'application n'est pas publique. Selon la gravité de l'infraction aux règles détectée, les stores envoient un premier avertissement par message, qu'ils peuvent coupler à une suspension. Si cela ne donne pas rapidement suite à des corrections, alors on aboutit à la suppression de l'application.Le non-respect des contraintes des guidelines des stores concernant le contenuParmi ces raisons, on peut trouver, par exemple, la non-conformité aux règles de contenu. Dans les raisons les plus fréquentes, on retrouve des publicités intrusives, contenus inappropriés, mauvais étiquetages de l'âge d'utilisation de l'application, l'impossibilité pour les utilisateurs de signaler ou de bloquer du contenu publié par d'autres utilisateurs.Le contenu publié par les utilisateurs peut souvent être cause d'une suspension après une première validation de l'application. Les contenus de test sont rarement problématiques et permettent la validation de l'application mobile sans rendre compte du véritable usage par les utilisateurs finaux et le niveau d'attention porté à la modération par les administrateurs de l'application. Le non-respect des règles concernant le RGPD ou les transactions payantesIl peut également y avoir des soucis avec les abonnements, les paiements in app ou des infractions au RGPD (Règlement Général de Protection des Données). Comme les deux stores demandent à avoir un compte de test qui possède déjà des droits payant, la non-conformité des affichages tarifaires, peut prendre plus de temps à être relevée par la modération des stores. Pour autant, nous vous déconseillons de profiter de ce genre de faille. Les punitions sont généralement intransigeantes. L'importance de la maintenance dans le développement d'application mobilePublier une application n’est que le début. Le développement d'application mobile doit être accompagné d’une maintenance régulière pour garantir sa pérennité et son succès. Quand on se lance dans le développement d'application mobile, il faut avoir en tête que le coût du lancement ne sera pas le dernier. Le projet doit vivre, évoluer et être entretenu. C'est un travail continu et du temps doit être régulièrement passé sur le développement.Assurer la stabilité et la performanceSi votre application est opérationnelle et fonctionnelle à la fin du développement, par la suite, beaucoup de choses peuvent influencer sa stabilité une fois en ligne. Par exemple, des utilisateurs qui tentent des usages non envisagés peuvent nécessiter des ajustements des fonctionnalités. Egalement, des soucis de montée en charge soudaine (quand l'augmentation du volume des utilisateurs sur votre application est trop rapide) peut poser des problèmes de performance à votre serveur ainsi trop sollicité. On peut, entre autres, avoir des manques de place à force de photos ou contenus envoyés et enregistrés nécessitant un plus grand serveur. Ces problèmes peuvent être anticipés ou rapidement être résolus avec l'intervention de notre copilote technique MG Mobile. Dans le temps, les téléphones, les environnements et les méthodes évoluent. Cela peut aller très vite, car l'univers mobile évolue très rapidement. Quasiment tous les ans, il y a des choses que l'on peut améliorer. On a parfois des bibliothèques d'outils utilisés dans vos applications mobiles à mettre à jour, ou des plugins à changer pour que le fonctionnement ne se détériore pas pour les utilisateurs. Les logiciels des téléphones évoluent, les technologies aussi, on peut donc se retrouver avec des problèmes qui apparaissent du jour au lendemain sans crier gare. Une application doit être surveillée et mise à jour fréquemment afin de corriger les bugs, améliorer ses performances et intégrer de nouvelles fonctionnalités. Anticiper les modifications des storesApple et Google modifient régulièrement leurs contraintes des guidelines. Une veille permanente est nécessaire pour anticiper ces changements et s’assurer que l’application reste conforme.S'ajoutent encore à cela les mises à jour obligatoires. Les plateformes imposent souvent des délais pour se conformer à leurs nouvelles politiques ou aux systèmes d’exploitation. Ne pas respecter ces contraintes des guidelines peut entraîner la suppression d'applications de manière définitive. Les changements d'API cible sur Google ont lieu tous les ans et nécessitent du temps passé sur le développement d'application mobile.L'évolution des réglementations aussi entraine des changements sur les exigences des stores. En Europe par exemple, nous avons déjà abordé le DSA et le DMA et les changements engendrés pour Google. Cette réglementation est aussi responsable des changements que nous avons mentionnés dans notre article sur les échéances importantes en ce début d'année 2025 pour Apple.Prévenir la suppression d'applicationUne application non entretenue est plus susceptible d’être supprimée par les stores. La suppression d'application peut être évitée grâce à un suivi constant et une adaptation rapide aux nouvelles règles.Les applications non mises à jour pour supporter les nouvelles versions d’Android ou IOS risquent de disparaître des stores. Le seuil de tolérance est seulement d'un an pour Google Play contre trois an pour Apple pour justifier l'envoi d'un message d'avertissement, réclamant une mise à jour de l'application. Une mise en conformité, sans laquelle vous subiriez la suppression d'application et la clôture de votre compte.La communication : un pilier du succèsLe lancement d'un projet ne se limite pas au développement d'application mobile. Une application, comme n'importe quel produit, doit plaire à une cible, trouver ses utilisateurs qui peuvent aussi évoluer dans le temps. Ce sont les personnes qui se servent de l'application qui vont la faire vivre et relever les choses à faire évoluer. La communication joue donc un rôle clef pour assurer un lancement réussi et maintenir l’intérêt des utilisateurs.Préparer le lancementUne campagne marketing solide est essentielle pour générer de l’engouement autour de votre application. Donc, nous préconisons souvent d'observer avec une communauté restreinte comment l'application mobile s'épanouit pendant les premiers mois, afin d'opérer d'éventuels ajustements d'après les premières observations en conditions réelles. Il est ensuite nécessaire de changer de vitesse.Il est préférable d'avoir anticipé ces coûts avant de se lancer dans un projet d'application mobile. Google demande un nombre minimum de 1000 utilisateurs sans lesquels votre application serait en danger. Il faut donc penser à vos démarches d'acquisitions pour obtenir vos premiers utilisateurs avant de vous lancer dans le développement d'application mobile.Gérer les retours des utilisateursRépondre rapidement aux avis et corriger les problèmes signalés sont des leviers majeurs afin d'éviter une mauvaise note, voir, la suppression d'application en cas de plaintes répétées. Mais cela permet aussi de faire vivre le store, de montrer à Google et Apple votre investissement, votre réactivité et donc votre souci pour vos utilisateurs. Côté utilisateur, c'est très fidélisant et apprécié d'être écouté et de constater que l'on contribue à faire avancer un produit pour lequel nous avons une appétence. Cela crée souvent le lien émotionnel entre l'utilisateur et l'application mobile, facilitant la création d'une communauté qui aidera le projet à grandir et qui l'enrichira. Sans compter, que créer une communauté active autour de l’application contribue à améliorer sa réputation et attirer de nouveaux utilisateurs.Pourquoi faire appel à MG Mobile ?Chez MG Mobile, nous comprenons les défis liés au développement d'application mobile. Nous vous accompagnons à étape par  étape pour garantir la réussite de votre projet d'application mobile.Un accompagnement personnalisé : de l’idéation à la maintenance, nous sommes présents à vos côtés.Une expertise des contraintes des guidelines : notre équipe veille au respect des exigences des stores.Un suivi continu pour éviter la suppression d'application : nous pouvons nous occuper de la mise à jour technique et de la conformité de vos applications dans le temps. Et nous vous préviendrons en cas d'action nécessaire de votre côté concernant l'acceptation de nouvelles réglementations.Se lancer dans le développement d'application mobile est un projet ambitieux qui nécessite une compréhension approfondie des contraintes des guidelines et une stratégie de maintenance efficace. Chez MG Mobile, nous sommes là pour vous accompagner et garantir la réussite de votre application sur le long terme. Vous pouvez également consulter les articles suivants sur le développement d'application mobile.Rédigé par Aurélie FRANCOIS, Chef de projet chez MG Mobile SourcesApp Review Guidlines, Apple developper Cloture des comptes developpeurs inactifs, Aide Console Play, Google Developper

Lorsque la société La Royale a contacté notre copilote opérationnel pour organiser un jeu concours, nous avons rapidement clarifié l'objectif à atteindre.L'objectif du jeu concoursAprès quelques échanges, l’objectif à atteindre fut précis et mesurable : augmenter la notoriété de l'entreprise localement, avec pour ambition d’atteindre 500 nouveaux followers sur les réseaux sociaux.En effet, la société, après avoir connu de nombreux succès à l'international dans différents secteurs d'activité, est revenue s'implanter là où tout avait commencé plusieurs années auparavant.C'est un retour aux sources qui s'est manifesté notamment par le sponsoring du club de basket local, la SIG Strasbourg.Ce club de basket, habitué du plus haut niveau en France, compte La Royale comme sponsor principal pour la saison 2024-2025.Revenons à l'objectif du jeu concours et aux moyens pour l'atteindreTout d'abord, rappelons les deux ingrédients d'un jeu concours réussi.Ingrédient numéro 1 : Une belle dotation.Une dotation attrayante enthousiasme le public cible.Et La Royale n’a pas lésiné sur les moyens :Places en loge pour un match.Places VIP pour deux autres matchs.Un maillot du club dédicacé par Matt Pokora. Quel rapport avec Matt Pokora ? Il est originaire de Strasbourg, investisseur du club et fan de basket.Des vêtements de la SIG.Ces dotations sont idéales pour ravir les supporters et suscitent un réel enthousiasme.Bravo à La Royale pour cet investissement dans les lots mis en jeu.Ingrédient numéro 2 : Une distribution efficace.L'axe de communication privilégié a été les réseaux sociaux, en collaboration avec le club de basket.Cependant, l'axe de communication seul ne suffit pas : le contenu joue un rôle clé.Et La Royale a produit une vidéo courte et percutante pour accompagner le lancement et la diffusion du jeu concours.Cette vidéo, conçue avec l’aide du service copilote marketing jeu concours MG Mobile, a su capter l’attention.Une opération qui attire l'attentionCette vidéo a attiré l’attention des utilisateurs des réseaux sociaux comme Instagram, où l'audience a le "scroll facile". Et pourtant, ils se sont arrêtés en nombre pour participer !L'opération a duré une semaine et fut un succès avec un fort nombre de participants.En fin de participation, les utilisateurs ont rebondi vers les réseaux sociaux de La Royale, ce qui a permis de dépasser les attentes en termes de notoriété.Le tirage au sort a été effectué grâce à la plateforme en ligne de MG Mobile.Les gagnants ont rayonné de bonheurLes gagnants des places VIP sont venus au match avec un sourire communicatif.Car même si un jeu concours sert l'image de marque ou des objectifs marketing, c'est avant tout une preuve de générosité.Lorsqu'une société reçoit, en retour, la joie partagée de ses gagnants, l'objectif est doublement atteint.Avec ce jeu concours, La Royale a mis un panier à trois points !Merci à La Royale pour leur confiance.L’équipe copilote jeu concours MG Mobile.Cinq conseils pour un jeu concours réussi1. Définir un objectif clair et mesurableIdentifiez précisément ce que vous voulez atteindre, comme augmenter la notoriété ou générer un nombre défini de nouveaux abonnés.2. Investir dans des dotations attrayantesProposez des lots en lien avec votre public cible. Des prix exclusifs, comme des expériences VIP, renforcent l'engagement.3. Choisir des canaux de diffusion adaptésPriorisez les plateformes où votre audience est active (par exemple, Instagram).4. Créer un contenu visuel percutantUne vidéo courte et impactante est essentielle pour capter l’attention et motiver la participation.5. Collaborer avec des partenaires locaux influentsAssociez-vous à des acteurs locaux pour renforcer la crédibilité et l’ancrage dans la communauté.Cinq Erreurs à éviter pour un jeu concours1. Négliger la pertinence des lotsÉvitez des dotations trop génériques ou peu attrayantes.2. Ne pas anticiper la promotionUne communication insuffisante limite la portée de votre jeu concours.3. Ignorer la simplicité du processusDes règles ou modalités trop complexes découragent les participants.4. Sous-estimer l’importance des suivisEngagez les participants après le concours pour prolonger votre visibilité.5. Oublier la législationRespectez les réglementations locales concernant les jeux concours pour éviter les problèmes juridiques.

Entrepreneur d'application mobile ou chef de projet digital, le début de l'année commence bien pour vous ? Vous avez coupé (Ou presque ? On sait qu'avec une application mobile, c'est difficile de couper complétement) pour profiter de vos proches ou prendre soin de vous. Il faut maintenant retourner au suivi régulier et à l'acquisition de nouveaux utilisateurs. Et là, quand vous vous reconnectez à vos stores, plusieurs messages énigmatiques d'Apple, fond monter votre stress d'un coup. Que vous ayez besoin d'aide ou que vous n'avez pas encore vu les nouvelles échéances d'Apple, on vous explique tout en détail !L'App Store : un environnement en constante évolutionL'App Store n'est pas qu'une simple plateforme de distribution d'applications mobiles. C'est un écosystème complexe qui évolue continuellement pour s'adapter aux nouvelles réglementations, renforcer la sécurité des utilisateurs et améliorer l'expérience des développeurs. En tant que propriétaire d'application ou développeur iOS, rester à jour avec ces changements n'est pas une option, c'est une nécessité.Pourquoi est-ce crucial de suivre ces évolutions ?Ne pas respecter les échéances fixées par Apple peut avoir des conséquences directes sur votre application. Tout d'abord, c'est prendre le risque que des dysfonctionnements apparaissent dans l'usage de votre application mobile pour vos utilisateurs. Cela peut détériorer leur expérience sur iPhone, iPad et Mac. Mais cela peut également entacher le lien de confiance avec l'équipe Apple par rapport à votre application. Vous risquez alors de la suspension temporaire au retrait complet de l'App Store, les impacts peuvent être significatifs sur votre activité et votre relation avec vos utilisateurs. Imaginez perdre l'accès à votre marché européen du jour au lendemain, ou ne plus pouvoir envoyer de notifications push à vos utilisateurs fidèles. Au-delà des risques, ces mises à jour reflètent souvent des améliorations importantes en matière de sécurité et de performance. Les changements de certificats, par exemple, ne sont pas de simples contraintes techniques : ils renforcent la protection de vos utilisateurs .Trois échéances majeures à ne pas manquerEn ce début d'année 2025, trois changements qui requièrent votre attention :17 février 2025 : le statut commerçant DSA pour l'Union européenne. 20 janvier 2025 : la mise à jour du certificat APNs : concernant le certificat lié au service d'Apple des notifications24 janvier 2025 : l'évolution du certificat de signature des reçus App Store.Dans les sections suivantes, nous allons détailler chacun de ces points et vous donner les clés pour les aborder sereinement. Notre objectif ? Vous permettre de transformer ces contraintes en opportunités d'amélioration pour votre application.Le DSA (Digital Services Act) : une nouvelle ère pour les développeurs européensC'est le point avec l'échéance la plus loin, mais c'est celui qui impacte le plus d'application et dont les connaissances sont les plus risqués. Si vous distribuez votre application en Europe, cette nouvelle réglementation va directement impacter votre présence sur l'App Store. Le Digital Services Act (DSA) est une initiative de l'Union européenne visant à créer un environnement numérique plus sûr et plus transparent pour les utilisateurs. Nous en avions parlé dans un précédent article expliquant quelques évolutions sur Google Play. Pour Apple, cela se traduit par l'obligation pour tous les développeurs de disposer d'un statut "trader", soit commerçant, vérifié.Qu'est-ce que le statut "trader" concrètement ?Le statut "trader" est une certification qui permet d'identifier officiellement votre entreprise ou votre activité sur l'App Store. Il s'agit d'une forme de vérification d'identité avancée qui va au-delà des informations habituellement demandées lors de la création d'un compte développeur. Ce statut garantit aux utilisateurs européens qu'ils interagissent avec une entité légalement identifiable et responsable. Tous les propriétaires d'application qui distribuent des applications dans l’UE doivent s'y conformer, même si ce n'est qu'un téléchargement unique et confirmer si s'ils sont commerçant ou non.Attention, deadline du 17 février 2025 !Apple est très clair sur ce point : après le 17 février 2025, toute application ne disposant pas du statut "trader" vérifié sera retirée de l'App Store européen. Ce n'est pas une simple recommandation, c'est une obligation légale avec des conséquences immédiates, la suspension de votre application sur les App Stores des pays de l'UEComment respecter les obligations DSA App Store en europe?Quelques étapes simples à partir de votre compte propriétaire de l'application, connectez-vous à l'App Store Connect. Une fois connecté, allez dans la section Business.Complétez les informations requises sous Compliance.Si vous êtes une entreprise, déclarez le statut commerçant et compléter les informations qui seront visibles dans la page de votre application mobile sur l'App Store dans la zone UE : vos informations d'identification légale (SIRET, numéro de TVA intracommunautaire)une adresse professionnelle vérifiable dans l'UEdes coordonnées de contact professionnellesla validation de vos informations via un processus de vérification AppleSi vous êtes un particulier, déclarez que vous n'avez pas de statut d'entreprise. La loi informera les consommateurs de l’absence de protections associées à ton statut dans la zone de l'UE.N'attendez pas pour mettre à jour votre profil sur l'App Store ConnectMême si la date limite est fixée au 17 février, nous vous recommandons vivement d'entamer les démarches dès maintenant. La procédure de vérification peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines en cas de forte affluence. De plus, en cas de rejet initial, vous aurez besoin de temps pour apporter les corrections nécessaires.Chez MG Mobile, nous accompagnons régulièrement nos clients dans ces démarches administratives. Notre expérience montre qu'une préparation minutieuse des documents requis et une bonne compréhension du processus permettent d'éviter les écueils les plus courants.Les certificats iOS : deux mises à jour techniques En parallèle des obligations réglementaires, Apple renforce également la sécurité technique de son écosystème. Deux changements majeurs concernant les certificats arrivent dès janvier 2025, et nécessitent votre attention.Le certificat APNs : vos notifications push en jeuLe 20 janvier 2025, Apple met à jour le certificat serveur de son service Apple Push Notification (APNs) dans l'environnement sandbox. Cette modification impacte directement votre capacité à envoyer des notifications push à vos utilisateurs. Vous êtes concernés si vous utilisez le service d'envoi des notifications d'Apple. Si vous utilisez le service de notification d'Apple, Que devez-vous faire pour vous adapter au nouveau certificat APNs ?Mettre à jour le Trust Store de votre application pour inclure le nouveau certificat serveurIntégrer spécifiquement le certificat "USERTrust RSA Certification Authority"Vérifier la compatibilité avec l'algorithme SHA-2Notre recommandation : testez ces modifications en sandbox avant la date limite. Une notification push qui ne fonctionne plus, c'est un canal de communication crucial qui se ferme avec vos utilisateurs.Le certificat de signature des reçus : sécuriser vos transactionsLe 24 janvier 2025, le certificat intermédiaire SHA-1 utilisé pour la signature des reçus App Store expire. Ce changement affecte directement la validation des achats in-app et des abonnements. Quelques cas concrets pour savoir si vous êtes concernés par le certificat intermédiaire SHA-1 pour la signature de vos reçus de transactionVous êtes concernés si vous utilisez le système de paiement Apple Store intégré. Il existe deux situations.Vous avez une application payante ou bien une application qui permet d'acheter un avantage premium, l'accès à des fonctionnalités exclusives, de repousser les limitations appliquées sur un compte gratuit, d'acheter un objet ou un avantage temporaire dans l'application ? Vous avez forcément dû faire appel au service d'Apple. Soit le développement de votre application passe directement par l'API d'Apple, auquel cas les modifications sont prises en compte automatiquement par Apple. Soit vous devez faire la modification pour assurer la bonne réception et les bonnes informations sur les reçus de paiement de vos utilisateurs. Vous avez une marketplace entre particulier ou un site de vente en ligne, vous vendez des produits physiques avec votre société ? Dans ce cas, vous avez pu passer par le système de paiement Apple ou par un système tiers avec une autre solution de paiement. Il faut vérifier, si vous passez par Apple, il faudra mettre à jour le certificat. Mais si votre solution est externe à Apple, vous n'avez pas d'action à faire au niveau de ce certificat, mais n'hésitez pas à vérifier que votre solution tierce ne fait pas des modifications également.Si vous êtes concerné par le service de paiement d'Apple Store, vous avez deux options :Deux propositions sont mises en avant par Apple concernant ce certificat.Mettre à jour votre système de validation des reçus pour supporter l'algorithme SHA-256Migrer vers les nouvelles APIs AppTransaction et TransactionSi votre application effectue une validation des reçus sur l'appareil, la mise à jour vers SHA-256 est indispensable. Pour les nouveaux projets ou les mises à jour majeures, nous recommandons la migration vers les nouvelles APIs, plus robustes et plus simples à maintenir.Pourquoi ces mises à jour de certificats sont-elles importantes ? Ces mises à jour techniques ne sont pas de simples contraintes administratives. Elles reflètent l'engagement d'Apple à :Renforcer la sécurité des communications entre votre app et les serveurs AppleProtéger les transactions financières de vos utilisateursMaintenir la confiance dans l'écosystème iOSLa non-conformité à ces exigences peut entraîner l'arrêt des notifications push si vous utilisez directement le système d'Apple, les erreurs dans la validation des achats et une dégradation de l'expérience utilisateur.Chez MG Mobile, nos copilotes opérationnelles et nos copilotes techniques ont déjà commencé à accompagner certains de nos clients dans ces transitions techniques. Notre équipe peut vous aider à :Auditer votre configuration actuellePlanifier les modifications nécessairesEffectuer les tests appropriésDéployer les mises à jour dans les délaisComment s'organiser pour respecter ces échéances ?Pour garantir une transition sereine, voici un planning d'actions recommandé :Immédiatement :Faites l'inventaire de vos certificats actuels et de leur statutEntamez les démarches pour le statut "trader" DSACommuniquez ces échéances à toutes les parties prenantes de votre projetD'ici le 20 janvier :Mettez à jour votre Trust Store pour le nouveau certificat APNsTestez vos notifications push en environnement sandboxValidez le bon fonctionnement avec votre équipe techniqueD'ici le 24 janvier :Implémentez la prise en charge de SHA-256 ou migrez vers les nouvelles APIsVérifiez la validation des reçus dans tous les scénarios d'achatTestez exhaustivement votre système de paiementD'ici le 17 février :Finalisez votre conformité DSAVérifiez que votre statut "trader" est bien validéPréparez un plan de communication si nécessaireConclusionLe début d'année 2025 marque un tournant important pour l'écosystème Apple avec ces trois changements majeurs. Loin d'être de simples contraintes administratives ou techniques, ces évolutions reflètent les enjeux actuels du marché des applications mobiles : renforcement de la sécurité, transparence accrue et protection des utilisateurs. En vous y prenant dès maintenant, ces mises à jour peuvent être gérées sereinement, sans impact sur votre activité ou vos utilisateurs.Chez MG Mobile, nous comprenons l'importance de maintenir votre application à jour et conforme aux dernières exigences. Notre équipe d'experts est là pour vous accompagner dans ces transitions, qu'il s'agisse de la conformité DSA, de la mise à jour de vos certificats ou de l'optimisation et le développement de votre application mobile.Besoin d'aide pour gérer ces changements ? Contactez-nous pour un audit personnalisé de votre situation.Rédigé par Aurélie FRANCOIS avec l'aide de Claude l'IA d'AnthropicSources Manage European Union Digital Services Act trader requirements, apple store connect helpTechnotes TN3138: Handling App Store receipt signing certificate changes, sur le site d'Apple Developper

Le groupe COFAQ est une grande entreprise française basée à Poitiers. C'est ce qu'on appelle un fleuron de l'industrie française. Dans le secteur des matériaux de construction, c'est une référence en la matière.Son activité est d'être la centrale d'achat de plusieurs distributeurs spécialisés de matériaux sur le territoire français.Le maillage territorial est national : les distributeurs sont implantés dans toutes les régions. En tant que centrale d'achats, la gestion des commandes et de la communication auprès des clients professionnels distributeurs est une question centrale.Et des clients, COFAQ en a des centaines.À l'ère du numérique, COFAQ s'est armé depuis des années d'un système d'information web performant.À l'ère du digital, COFAQ a consulté le service copilote opérationnel MG Mobile pour la conception et le développement de son application mobile.L’objectif de l'application mobile COFAQ 360Les gérants, les décisionnaires, les responsables d'achats chez les clients COFAQ sont des personnes mobiles, toujours dans les magasins, en rendez-vous, ou sur le terrain pour connaître les besoins en gestion des stocks.L'objectif est limpide : mettre à disposition des adhérents une application mobile pour accéder aux ressources de COFAQ en mobilité.Pourquoi l'application mobile COFAQ 360 ?L'application mobile s'est imposée, car il est intuitif, dans l'univers digital, d'installer une application directement depuis les stores d'applications.De plus, le système de push notification géré par l'application mobile permet aux utilisateurs d'être informés des nouveautés sans effort.Du point de vue marketing, cela participe à la rétention du client, qui revient sur l'application pour obtenir des informations.Le lien que le client tisse avec COFAQ est renforcé, et l'image de marque est modernisée.Cela participe au renouvellement et à la fidélisation de la clientèle, et donc au bien-être et à la stabilité du chiffre d'affaires.Les enjeux du développement de l'application mobile COFAQ 360L'application mobile COFAQ 360 est développée par le copilote technique MG Mobile, spécialisé sous React Native, en étroite collaboration avec la très bonne équipe des systèmes d'informations du Groupe COFAQ et de sa directrice communication.Parmi les enjeux, on retrouve une intégration sécurisée avec le système de référence Okta.La technologie moderne de développement d'application mobile, associée à un système d'information maîtrisé, permet de sécuriser l'utilisation de l'application COFAQ 360.Merci à l'équipe communication, marketing et DSI de COFAQ pour leur confiance dans le développement et la continuité du déploiement de ce projet digital.Cinq conseils pour lancer une application mobileDéfinir clairement les objectifsIdentifiez les besoins de vos utilisateurs et les fonctionnalités clés.S'appuyer sur des outils d'analyse Utilisez des solutions pour suivre l'engagement et les performances de l'application.Concevoir une interface utilisateur intuitivePriorisez l'expérience utilisateur pour favoriser l'adoption.Planifier des tests utilisateursTestez régulièrement auprès de vrais utilisateurs pour affiner l'application.Prévoir une stratégie de promotionCommuniquez activement sur le lancement via vos canaux marketing (réseaux sociaux, emailings, etc.).Cinq erreurs à éviter pour lancer une application mobileIgnorer les besoins des utilisateursUne application mal adaptée risque de ne pas être adoptée.Négliger la phase de testDes bugs ou une expérience utilisateur médiocre peuvent décourager les utilisateurs.Ne pas penser à l'évolutionUne application figée sans mises à jour régulières risque de devenir obsolète.Sous-estimer l'importance des notificationsTrop de notifications ou leur absence peuvent nuire à l'engagement.Lancer sans plan de communicationUne application sans promotion risque de passer inaperçue.L'équipe projet MG MobileSourcesLancement Application mobile COFAQ 360Expérimenté depuis 2013 dans la conception et le développement d’applications mobiles